Центр обслуживания студентов
Цель и задачи Центра обслуживания студентов
Целью Центра обслуживания студентов является организация и обеспечение качественного, оперативного, доступного и прозрачного обслуживания обучающихся и иных заявителей Университета по принципу «одного окна» посредством предоставления государственных и внутренних (университетских) услуг.
Центр обслуживания студентов обеспечивает удобное взаимодействие обучающихся с Университетом, создавая условия для быстрого и эффективного получения необходимых услуг.
Основные задачи Центра обслуживания студентов
- 1
организация эффективного взаимодействия между структурными подразделениями Университета
- 2
предоставление государственных и внутренних (университетских) услуг обучающимся и иным заявителям Университета
- 3
создание студентоориентированной среды с соблюдением требований информационной безопасности, антикоррупционной политики и законодательства Республики Казахстан
- 4
координация и мониторинг деятельности Центра обслуживания студентов, включая распределение функций между работниками, обеспечение согласованности процессов и контроль их исполнения
- 5
развитие кадрового потенциала Центра, включая обучение, повышение квалификации работников и формирование высокой сервисной культуры
- 6
проведение мониторинга качества обслуживания, сбор и анализ обратной связи от обучающихся и заинтересованных сторон, а также реализация мер по совершенствованию деятельности Центра
- 7
внедрение современных сервисных и цифровых решений, направленных на повышение эффективности, доступности и прозрачности предоставляемых услуг
- 8
внедрение современных сервисных и цифровых решений, направленных на повышение эффективности, доступности и прозрачности предоставляемых услуг
- 9
обеспечение соблюдения антикоррупционной политики Университета, требований системы противодействия коррупции и законодательства Республики Казахстан
- 10
обеспечение информационной безопасности и защиты персональных данных обучающихся и иных заявителей в соответствии с законодательством Республики Казахстан
Центр обслуживания студентов осуществляет приём обучающихся и заявителей в будние дни с 8:30 до 18:00, без перерыва.
Расположение
Центр расположен во 2-м учебном корпусе (театр Concordia), 2-й этаж.
Несіпбек Ақжол Болатұлы
И.О. руководителя центра обслуживания студентов
Телефон: 338-70-90
Email: [email protected]
Манап Әлия Абайқызы
Главный специалист центра обслуживания студентов
Телефон: 338-70-90
Email: [email protected]
Өтеулиева Әйгерім Жанболатқызы
Главный специалист центра обслуживания студентов
Телефон: 338-70-90
Email: [email protected]
Турлыев Дидар Уланович
Главный специалист центра обслуживания студентов
Телефон: 338-70-90
Email: [email protected]
Малаева Индира Естайбековна
Главный специалист центра обслуживания студентов
Телефон: 338-70-90
Email: [email protected]
Алтыхай Меруерт
Главный специалист центра обслуживания студентов
Телефон: 338-70-90
Email: [email protected]
Мукушова Жанар Омирзаковна
Главный специалист центра обслуживания студентов
Телефон: 338-70-90
Email: [email protected]
Пернебек Сандуғаш Нұрланқызы
Главный специалист центра обслуживания студентов
Телефон: 338-70-90
Email: [email protected]
Ахметханова Сания Халелхановна
Специалист центра обслуживания студентов
Телефон: 338-70-90
Email: [email protected]
Елеуканова Жадыра Адиловна
Специалист центра обслуживания студентов
Телефон: 338-70-90
Email: [email protected]
По всем вопросам вы можете обратиться в Центр обслуживания студентов
по телефону: +7 (727) 338-70-90
или по электронной почте: [email protected].
Коворкинг-зона Центра обслуживания студентов расположена в учебном корпусе №2 и предназначена для комфортной учебной и проектной работы обучающихся. Пространство оборудовано всем необходимым для самостоятельной деятельности: доступом к интернету, удобными рабочими местами и современной техникой.
Коворкинг-зона рассчитана на 80–100 студентов, что обеспечивает достаточное количество мест для эффективной работы. В зоне предусмотрены места самообслуживания с моноблоками, через которые студенты могут пользоваться цифровыми ресурсами, выполнять учебные задания и работать с онлайн-сервисами.
Интернет обеспечивает стабильное подключение к образовательным платформам, электронным библиотекам, видеоконференциям и облачным сервисам, что позволяет студентам продуктивно работать как индивидуально, так и в группах. Коворкинг-зона создана для поддержки учебной деятельности и формирования комфортной среды для обмена идеями.
ㅤㅤСектор развития учебных навыков функционирует при Центре обслуживания студентов Казахский национальный медицинский университет имени С.Д. Асфендиярова и представляет собой профессиональную академическую среду, направленную на поддержку студентов в развитии ключевых учебных компетенций, необходимых для успешного обучения в медицинском университете.
ㅤОсновной целью сектора является создание условий и организация академической поддержки, способствующих развитию у студентов знаний, учебных навыков и эффективных стратегий обучения, которые помогают им стать уверенными, самостоятельными и активными участниками образовательного процесса.
ㅤСектор координирует и организует различные формы академической поддержки студентов, включая консультации, программы наставничества, образовательные мероприятия и взаимодействие с профессорско-преподавательским составом кафедр.
ㅤДеятельность сектора направлена на формирование поддерживающей академической среды, которая способствует развитию самостоятельного обучения, академической грамотности, критического мышления и эффективного управления учебным процессом, а также успешному освоению образовательных программ и профессиональному становлению будущих специалистов в области медицины и здравоохранения.
Основные услуги:
- Индивидуальные консультации по развитию академических навыков
ㅤСектор предоставляет студентам возможность получения индивидуальных консультаций по вопросам академического письма, подготовки письменных работ, структурирования аргументации, работы с академическими источниками и соблюдения принципов академической честности.
- Программы репетиторства и наставничества
ㅤРеализуются программы репетиторства и наставничества, направленные на поддержку студентов в освоении учебных дисциплин, развитии эффективных стратегий обучения и укреплении академических навыков посредством взаимного обучения и академического сопровождения.
- Образовательные ресурсы для развития учебных навыков
ㅤСтудентам предоставляется доступ к обучающим материалам и методическим ресурсам, направленным на развитие академического письма, критического мышления, навыков управления временем, подготовки к экзаменам и эффективных методов обучения.
- Вебинары, учебные занятия и мастер-классы
ㅤСектор регулярно организует вебинары, учебные занятия и мастер-классы, направленные на развитие ключевых учебных навыков студентов, включая академическое письмо, исследовательские навыки, эффективные стратегии обучения и подготовку к экзаменам.
Взаимодействие с кафедрами
ㅤСектор развития учебных навыков осуществляет сотрудничество с академическими подразделениями университета, включая кафедры общеобразовательных дисциплин, кафедры специальных дисциплин и клинические кафедры. Такое взаимодействие позволяет интегрировать развитие учебных навыков в образовательный процесс, учитывать особенности медицинского образования и обеспечивать студентам комплексную академическую поддержку.
ㅤСотрудничество с кафедрами способствует более эффективному развитию академических компетенций студентов и повышению качества подготовки будущих специалистов в области здравоохранения.
