В Университете уделяется большое внимание не только образованию и науке, но и социальной поддержке и всестороннему развитию студентов.
Деятельность по социальной защите студентов проводится совместно с деканатами по воспитательной работе и другими структурными подразделениями КазНМУ. По возможности университет охватывает все категории нуждающихся студентов.

Цель социальной поддержки студентов – создание условий для реализации прав студентов, оказания помощи в преодолении трудностей социального и образовательного характера, предоставление социальной поддержки.

Задачи, направленные на достижение этой цели:

• организация эффективного взаимодействия всех участников учебно-воспитательного процесса;
• создание условий для формирования у студентов позитивного отношения к себе и окружающему миру;
• успешная адаптация студентов-первокурсников к учебному процессу;
• раннее выявление и поддержка социально незащищенных категорий студентов;
• профилактика и преодоление отклонений в социальном развитии студентов;
• создание благоприятных условий для проживания и самостоятельной работы в общежитии.

• дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей;
• студенты из малообеспеченных семей;
• студенты с инвалидностью.

На период 2025–2026 учебного года обучаются:

• студенты-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей – 119 человек;
• студенты с инвалидностью – 68 человек;

Для оказания социальной поддержки студентам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, на 2025–2026 учебный год университетом, в соответствии с Постановлением Правительства Республики Казахстан от 12 марта 2012 года № 320, организовано:

• ежемесячная денежная компенсация на питание в размере 2490,75 тенге в день – 119 человек;
• единовременное пособие при поступлении в вуз – 2 МРП (29 человек), по окончании вуза – 4 МРП (14 человек);
• единовременная компенсация на обмундирование – 241 700 тенге (29 человек);
• предоставление скидки на оплату обучения для сирот до 50%, разрешение бесплатного обучения в летнем семестре;
• бесплатное проживание в общежитиях университета – 75 человек.

Организация распределения мест и заселения в общежития осуществляется согласно Положению о предоставлении мест в общежитиях, утвержденному решением Правления от 06.08.2024 года (протокол № 24).
Заселение студентов 1 курса производится согласно приказу о зачислении, а старших курсов – по одобренным заявкам в общежития № 1–№ 8 через автоматизировнную информационную систему «Hero Study Space», с учетом социальных критериев: сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей, студенты с инвалидностью, студенты из многодетных семей и другие.

Всего заселено в общежитиях № 1–8 – 2535 человек, в коммерческом общежитии № 9 – 355 человек. Из них: сироты – 75 человек, остальные студенты из социально уязвимых категорий, а также 1 курс – 600 человек. На сегодняшний день нуждающиеся студенты обеспечены местами в общежитиях КазНМУ.

В университете, согласно Положению о предоставлении социальной помощи обучающимся, утвержденному решением Правления от 24.05.2024 года (протокол № 16), предоставляется социальная помощь в виде скидки на оплату обучения для студентов договорного отделения из числа сирот, инвалидов, студентов из многодетных семей и других социально уязвимых категорий.

В 2025–2026 учебном году:

• 369 студентов из социально уязвимых категорий получили скидки на оплату обучения;
• 119 сирот получают ежемесячную компенсацию на питание;
• 75 сирот проживают в общежитии на бесплатной основе.

При поступлении в университет студенты в период адаптационной недели знакомятся с правилами проживания в общежитии, правилами внутреннего распорядка, обязанностями и правами студентов, преподавательским и воспитательским составом. Также организуются экскурсии по городу, в музеи и библиотеки, проводится знакомство с историей университета. На этом этапе со студентами работают практически все сотрудники университета.

Еще одним направлением социальной защиты является содействие в разрешении проблем студентов. Проводится анкетирование по актуальным вопросам и проблемам университета. На основе анкет организуются встречи, на которых обсуждаются и решаются вопросы жизнедеятельности студентов.

Таким образом, разнообразные формы социальной защиты студентов, функционирующие в университете, способствуют их эффективной жизнедеятельности. Проводится работа по заполнению базы данных по социальному направлению для Финансового центра и ЕПВО с сентября 2024 года.

Служба поддержки обеспечивает:

• консультирование студентов с инвалидностью и особыми образовательными потребностями;
• содействие в адаптации к образовательному процессу и университетской среде;
• взаимодействие с учебными подразделениями по вопросам создания инклюзивных условий обучения;
• предоставление информации о мерах социальной поддержки;
• содействие обеспечению равного доступа к образовательным услугам;
• создание условий для безопасного и комфортного пребывания на территории университета.

Для обеспечения безбарьерной среды учебные корпуса и университетские клиники оснащены элементами доступности, соответствующими требованиям законодательства Республики Казахстан.

Инфраструктура университета включает:

• пандусы и доступные входные группы;
• подъемные платформы для пользователей кресел-колясок;
• тактильные направляющие дорожки;
• мнемосхемы и информационные таблички со шрифтом Брайля;
• санитарные комнаты, оборудованные для маломобильных групп населения;
• парковочные места, предназначенные для лиц с инвалидностью;
• безбарьерные маршруты передвижения внутри зданий и на территории университета.

Для удобства студентов, сотрудников и посетителей используется интерактивная карта доступности, позволяющая ознакомиться с уровнем доступности зданий университета и заранее спланировать маршрут.

Работа по совершенствованию условий доступности проводится на постоянной основе. Университет продолжает развивать инфраструктуру и создавать комфортную образовательную среду, обеспечивающую равный доступ к образовательным услугам для всех категорий обучающихся.